Privacybeleid

Gegevens die we Verzamelen

Informatie die U Verstrekt

Informatie die u verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres wanneer u een account aanmaakt, aankopen doet of zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Transactie-/Financiële Informatie

Gegevens over transacties, zoals details van aankopen, bestelde producten/diensten en betaalmethode (volledige creditcardnummers worden behandeld door derden).

Communicaties

Informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met de klantenservice of feedback achterlaat.

Automatisch Verzamelde Gegevens

Automatisch verzamelde gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem en gegevens verzameld via cookies (zie ons apart cookiebeleid).

Hoe We Uw Informatie Gebruiken

• Om de service te bieden en in stand te houden (verwerking van bestellingen, beheer van accounts).
• Om klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden.
• Om de gebruikerservaring te personaliseren (op maat gemaakte aanbevelingen).
• Voor onderzoek en ontwikkeling (het verbeteren van het platform/producten).
• Voor marketing- en promotionele communicatie (met uw toestemming).

Delen van Informatie

• Service Providers: Met serviceproviders zoals betalingsverwerkers, hostingdiensten, analysebedrijven en IT-ondersteuning.
• Business Partners: We delen geen persoonlijke informatie met derden, behalve met zakelijke partners voor co-branded diensten of gezamenlijke promoties, indien van toepassing.
• Legal Reasons: In gevallen waarin dit wettelijk vereist is of ter bescherming van de rechten of veiligheid van ons bedrijf.

Gegevensbewaring

We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is om het doel te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden.

Uw Gegevensrechten

• Recht op toegang tot uw persoonsgegevens.
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens.
• Recht op wissen van gegevens (recht om vergeten te worden).
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
• Recht om u af te melden voor marketingcommunicatie.

Beveiligingsmaatregelen

We nemen zowel technische als organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en verwerkingen.

Wijzigingen in deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We zullen wijzigingen op deze pagina publiceren en de 'Ingangsdatum' bijwerken. We raden aan om deze privacyverklaring regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, of als u hulp nodig heeft, neem dan contact op via het formulier op onze ondersteuningspagina.